广州如江智能科技有限公司
处理器：intel®atom d525 1.8g（可选）内存：2g（可选4g/8g/16g）硬盘：32g（可选64g/128g/500g/1tb）触摸屏：多点红外触摸屏尺寸：17、19、32、43、49、55、65寸打印机：epson532热敏打印机扩展功能：二维码扫描仪、读卡器、摄像头
从中国农业银行获悉，该行微信银行公众号“中国农业银行”预填单功能成功上线。客户通过该平台，可办理十二项零售业务，并可实现远程预约排队。
微信银行预填单是农业银行在柜台业务预填单系统基础上，结合微信社交软件重新构建的柜台业务预填单平台。
据了解，本次上线的农业银行微信预填单可办理个人汇兑、储蓄开户、卡折存款、境外汇款、外汇兑换、开卡开折、挂失业务、换卡业务、电子签约、西联发汇、西联收汇、查询填单等十二项零售业务。客户通过“智慧e站”下设的“预填单”窗口，进行相关柜台业务的预先远程填单操作，提交后可将信息推送到柜面作业系统，实现信息共享，处理。
此外，该填单平台可实现与营业网点排队叫号系统互联，自主选择附近网点，远程预约排队，优先智能叫号，有力减轻了营业网点排队压力，极大提升了一线柜员业务操作效率。
大厅叫号排队系统扩展功能：
大厅排队系统支持二代身份证阅读器限制取票。
排队叫号机软件独有清晰操作提示，轻松排除一般故障，且主机软件设有票号数据清除功能，方便清理日益庞大的数据库。
人脸识别功能：排队叫号人脸识别与身份证上照片比对，排队叫号取票的时候首先提示“请刷身份证”，身份证识别后，取票界面提示” 请脸朝向摄像头”；对接程序实现，排队系统把身份证识别的证照头像上传到人脸识别系统，人脸识别系统通过摄像头拍摄的照片进行比对，如比对成功，人脸识别系统发送一个成功的识别码给排队叫号系统，排队叫号系统收到后出票，比对不成功则发送一个不成功的识别码，排队系统收到提示后，取票界面提示“非持证人员操作，请联系工作人员解决”。
为进一步提高社保经办效率，营造一个舒适、有序的服务环境，河北区民政信息中心在办事大厅窗口处已经启用排队叫号系统，实行按号办理社保业务。用户可以根据业务需要，在排队叫号机上选择取号。取号之后，按照语音提示到相应窗口办理业务，过号请重新取号。窗口已设置服务评价器，用户在业务办理后对各窗口的经办服务情况进行评价。
通过排队叫号系统以及服务评价系统，改善了办事大厅的办公环境，提升了窗口人员的服务水平，节省了用户的办理时间，用户在办理业务中更加方便简洁。
如江微信预约排队叫号解决方案，可以与微信企业号或者服务号集成，通过微信提前完成业务预约，随时查询预约排队信息，及时到达服务大厅或营业大厅，有效缩短客户现场等待时间；现场服务窗口可以实时叫号，可以展示目前大厅排队情况；完成业务办理后，可以通过微信完成业务评价。企业可以根据排队预约情况，酌情安排现场工作人员，提高办事效率和人力资源合理利用。
主要功能：
1. 微信预约及评价。基于微信企业号、服务号实现预约，实时查看排队状况，减少现场等待时间，业务办理完成，微信端完成业务或服务评价。
流程：微信入坑→排队系统应用→用户选择业务→进入排号→等待系统分配排号→广播提醒用户排队进度→到对应窗口盘里→评价→结束。
2. 现场排队叫号。现场大屏电视或分小屏显示排队状况，广播通知、提醒用户排队办理进度
3. 统计及管理。服务数量、服务质量统计分析，在线业务问题咨询及处理，支持vip预约及特殊情况人工干预.

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