1 售后服务为终身维护，一年内免费
提供货件查询服务，开具发票，配合清关，提供清关资料
2 我公司设有客户服务受理中心，负责向需方提供全方位的优质服务。
3 客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈，处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询，指导需方正确使用和维护机床，追踪售后服务情况，了解需方的满意度，及时办理“三包”内外领发件。
4 负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。
5建立售后服务全国巡查保养制度，无论是老客户还是新客户，无论出保还是没有出保客户，根据客户档案以及使用的时间，定期派出售后服务人员进行现场检修与保养(无论客户是否联系我们都定期巡查)，巡查制度为：每两个月从总公司内派出专业技术人员按照地理位置依次巡查所有客;巡查内容为：保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。
  我们的货物国外能顺利收到吗？ 我们会根据您货物的情况综合分析操作，如果您选择了我们，那么必须是保证98%顺利通关。
我们能来我公司看一下吗？ 看现场是主要看办公场地和商务交流，跟运输服务和报价是没关系的，由于地区，时间和人员上考虑，上海市以内的客户可以安排工作人员上门看现场。
到货期一般是几天？ 对于国内快递，一般是3-5个工作日；国际快递和国际空运，一般也是3-5个工作日；国际海运是根据实际情况来判断的，东南亚一般10-15个工作日；其他国家海运一般需要30个工作日。
多久能给方案报价？ 如果是常规的货物，一般情况下是当天就能为您做出最合适的方案报价。货物项目较大，需要列详细货物明细的，具体时间需要联系客服，一般2个工作日给出报价。
 上海易驰国际快递公司成立于2004年，是一家向客户提供国际快递，国内快递，国际货运，国际空运，空派、运输、仓储、物流管理一体化专业的综合运输公司。公司主要从事化工品、化学品、危险品、液体、粉末、颗粒、结晶体、片剂、胶囊等国际快递、ems国际快递、大小包和出口运输服务！
       上海易驰国际快递公司成立以来，以诚信为本发展至今。公司始终坚持“真诚合作”“守信共赢”为服务宗旨，以“想客户所想，急客户所急”为服务理念。积极引进各类人才，完善市场服务体系，为客户的各种化工品出口提供更安全、更便捷的服务。目前化工品出口操作范围包括:液体粉末状：（精细化工品、食品、药品、中间体、有机化学品、无机化学品、农用化学品、助剂、添加剂、涂料胶粘剂、聚合物、香精香料、化妆品、颜料等）无需提供化验证明,我们均可安全快捷出口，送达全球。根据您的不同需求，我们将综合整合化工配送资源。为您提供准时、快速、便捷、安全、专业、敬业、诚心、细心的全程服务！
     
        上海易驰快递有限公司产品服务有化工品快递、化学品国际快递，液体快递、粉末国际快递，颗粒快递、结晶体国际快递，膏体快递、固体国际快递，片剂快递、胶囊国际快递，化妆品快递、药品快递、保健品快递、食品国际快递，油漆快递、涂料快递、染料快递、颜料国际快递，香精香料快递、聚合物快递、中间体国际快递、化学助剂快递、添加剂快递、危险品国际快递、油墨国际快递、农药国际快递、肥料国际快递、电池国际快递、国际快递。因业务发展需要，公司操作部现经研究决定，开通化工品国际空运、化学品国际空运、危险品国际空运，化工品国际海运、化学品国际海运、危险品国际海运,国际dhl、ups、、fedex联邦等国际货运代理服务！为了你货物出运的快捷、方便，我们正努力积极的寻求新的服务方式，调整和拓展服务范围，你的需求就是我们努力奋斗的动力和方向！
       我们一直坚持以高质，高效为目标，精益求精；以客户放心满意为宗旨，竭诚为广大客户提供出色，更优质的时效及良好的服务。成功源自努力，发展来自积累，把握今天就可以赢得未来。取之有道，聚金成鑫。愿新老客户、朋友与我们一起携手并肩，共创辉煌明天！ 
 
化肥 化学试验器具和用品 润滑剂 新型化工材料 有机原料
油漆涂料 石化炼制产品 照相感光材料 颜料和染料 塑料和聚合物 林业化工 橡胶及其制品
专门用途制剂 蜡和脂肪 杀虫剂 胶粘剂 农药 人造石墨和活性炭 生物化学品 无机原料
化学试剂 催化剂和化学助剂 化工废料 化工原料  添加剂 精油香膏和精细化学品
一区：首重500克248元，续重500克52元，区域明细（香港、澳门）
二区：首重500克277元，续重500克73元，区域明细（印尼、越南、台湾、日本、韩国、泰国、新加坡、菲律宾、马来西亚）。
三区：首重500克320元，续重500克100元，区域明细（澳大利亚、新西兰）。
四区：首重500克360元，续重500克120元，区域明细（美国、加拿大）。
五区：首重500克450元，续重500克110元，区域明细（奥地利、比利时、保加利亚、瑞士、塞浦路斯、捷克、希腊、德国、克罗地亚、西班牙、葡萄牙、匈牙利、爱沙尼亚、爱尔兰、丹麦、芬兰、立陶宛、法国、英国、拉脱维亚、马耳他、荷兰、挪威、波兰、罗马尼亚、瑞典、斯洛文尼亚、斯洛伐克、土耳其）。
六区：首重500克520元，续重500克130元，区域明细（阿联酋、阿尔巴尼亚、亚美尼亚、阿塞拜疆、孟加拉、巴林、埃及、格鲁吉亚、以色列、印度、伊拉克、伊朗、冰岛、约旦、科威特、黎巴嫩、斯里兰卡、摩纳哥、摩尔多瓦、黑山、马其顿、尼泊尔、阿曼、巴基斯坦、卡塔尔、俄罗斯、塞尔维亚、沙特、叙利亚、乌克兰、也门、科索沃、南非）。
七区：首重500克640元，续重500克160元，区域明细（阿根廷、巴西、玻利维亚、智利、哥伦比亚、墨西哥秘鲁、乌拉圭）。
八区：首重500克660元，续重500克170元，区域明细（非洲、中南美、独联体及其他）。更多国家或地区的优惠价格，请在线（：1343476467）或（021/54472302）咨询!
客户交易流程：上海地区客户如需上门取件，需加收上门取件费，上海市以外的客户需把货快递到本公司；货量大可发货运过来，本公司可到货运公司提货。请把发件方和收件方的详细信息填写好与您的包裹一起快递给我们我们收到货物后＝＞会第一时间与您取得联系＝＞确定好重量和费用＝＞您可要通过网上银行或支付款项＝＞快递单会扫描上传给您—以便您跟踪查询，您可以直接登录到fedex跟踪查询。fedex集团是全球领先的快递服务供应商，为企业和个人客户提供全方位的运输服务。

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上海易驰货运代理有限公司
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