1、首先要确认笔记本是否安装了摄像头驱动，可通过右键我的电脑->属性->设备管理器，查看摄像头驱动有没有正常安装。
2、如果有图像设备，但下面的具体摄像头型号上有黄色感叹号，则说明摄像头驱动没有正常安装，需要安装驱动后，才能使用。（ps.笔记本安装驱动，可借助驱动精灵等工具完成）。
3、确认驱动正常后，如果有网络，可以登录qq，与好友视频聊天会直接打开摄像
4、另外打开qq系统设置->基本设置->音视频通话，往下拉可以看到摄像头预览画面，通过画质调节可以将画面调整到自己满意的效果。
5、如果你的笔记本是win10系统的话，还可以通过系统自带的相机软件来打开相机。在windows开始菜单中往下拉可以找到相机。或者直接搜索相机也可以找到。
6、直接单击相机就打开了摄像头。右键相机选择固定到“开始”屏幕，方便使用。