随着互联网流量红利的消失，数据量的增长，越来越多的企业意识到数据驱动决策的重要性，在营销层面也不例外，那么，企业如何通过用户行为数据采集和分析，优化企业运营模式、为用户提供个性化服务，实现精准营销，进而获取高质量用户，降低流失提高转化呢？
继北京、成都、杭州站之后，12月17日，由数据智能决策平台诸葛io主办，3w联合主办的诸葛io数据巡展来到上海，本站主题为“破解用户爆发增长的数据密码”。本站特邀诸葛io客户增长团队负责人邱千秋携手乐秀产品总监李欢、达观数据销售副总裁刘报东两位嘉宾，共同分享数字时代，如何通过数据驱动用户增长。
互联网行业看似为高科技行业，但在经营层面却同样存在很多低效环节，如何加速部门协作提高经营效率？如何便捷地实现数据信息同步？通过精益数据分析方法对获取客户到激活、活跃、留存以及用户传播的全程进行分析，从而提高所有相关指标和人员工作效率。
成熟型产品如何依靠数据突破增长瓶颈？
成熟型公司，大多取得了所在细分领域的头部地位，产品在这一阶段，如果希望在数据上取得一些突破是非常困难的，更何况还有开拓市场的商业需求，所以，在这种情况下，必须依赖数据。数据需求，可以说是伴随着互联网诞生而诞生的一种原始需求，在当今移动互联网的时代，数据需求达到极致。
乐秀（videoshow）作为一款工具型产品，与使用场景有关，然而如果使用场景周期偏低，那么要提升留存是非常困难的。乐秀产品总监李欢在发言中表示，有很长一段时间乐秀的留存指标遭遇了难以突破的瓶颈，在业务摸索中，不断挖掘数据价值，尤其是在拓展海外业务时，面临多种语言，多种文化，多种机型，多种网络带来的更为复杂的数据需求，借助诸葛io用户全生命周期数据分析平台，实现了用户多维度分群分层，加快了产品版本迭代的验证效率。
提高数据分析的效率，发挥数据的最大价值
数字时代到来之后，通过数据采集，企业获取到多维度的数据，包括产品销售数据、用户消费数据、用户行为数据、业务运营数据等，采集数据是基础，数据的真正价值在于应用，一方面提升效率，帮助企业提升数据处理效率，降低数据存储成本；另一方面是对业务作出指导，例如精准营销，业务提升以及风险管理。诸葛io客户增长团队负责人邱千秋通过实战案例，分享了业务场景中的数据驱动思维。
首先，建立真实的用户增长认知，从无序呈现到趋势判断，一方面，通过细分、聚焦、理解用户，另一方面，不断迭代验证满足用户需求，逐步寻找产品与市场的契合点，进而实现增长。其次，基于多平台打通，还原真实用户，围绕商业模式，梳理础清晰的核心指标，将数据作为公司部门间沟通的通用“语言”，提高数据在部门间的流转效率。第三，分享了于流失风险中召回促成交易的时机，巧妙的实现用户平台迁移引导的方式，避免刚需用户消耗营销费用的技巧，同时围绕核心流程，提供了一个加快用户决策周期的运营增长方案。
多维度真实还原，立体分析用户行为
移动互联网的兴起让我们能够更加简单和方便地获取信息，但更多的选择也带来更多的困扰——面对这些层出不穷的信息和服务带来的困扰，个性化推荐技术迅速崛起。个性化推荐对改善用户体验、增加用户停留时长和粘性、提高用户转化都有显著的效果。
个性化推荐是根据用户的历史行为数据进行深层兴趣点挖掘，让每一个用户都感觉到有一个私人的贴身管家在照顾自己，从大量的信息中找出自己最感兴趣的推荐给他。这样，不仅满足了用户本质的信息诉求，改善了用户体验，显著提升了用户粘性和停留时长。作为个性化推荐的基础，用户画像中有多种维度衡量用户的兴趣偏好，而用户行为是定义用户偏好的重要因素之一，因此真实还原用户行为是根基，基于utse四要素（user用户、touchpoint触点、session会话、even事件），诸葛io构建了一套科学的用户模型，围绕还原真实帮助企业建立起对用户的整体认知。
总结：
互联网环境正在发生着剧烈的变化，从pc到移动，线上到线下，从纯互联网到传统行业的深度改造，每次巨变都会带来新的增长机会。移动人口红利、社交红利、内容红利、信息流红利，谁能在外部环境发生剧烈变化的情况下，在激烈的市场竞争环境中快速且科学的决策，实现用户的持续性增长，谁便能笑到最后，而突破用户增长瓶颈，说到底，回归到商业本质，
只有持续挖掘用户价值，满足用户的真正需求，才能找到增长的发力点。
通过产品+服务的方式，诸葛io为企业提供数据精细化管理，通过洞察用户行为数据，迅速获取数据价值，用标准化简单易懂的操作满足企业需求，挖掘消费使用场景，细分受众人群，有针对性的指导营销策略，提高触达转化率，欢迎登陆诸葛io官网进行体验。欲了解本场的完整分享内容，可订阅微信公众号“诸葛io数据教练”(zhugeio1)，与诸葛君一起挖掘并发挥出数据的最大价值！