这年头,中国游客成为世界各国的香饽饽,人多钱多爱旅游,东南亚中国游客人满为患,美国欧洲也遍地中国话。
出门旅游图的就是一个开心,但是,最糟心的就是遇到偷盗!
这两天,上海一个高端旅游团就碰到这事。一行16人,报的是携程自营的高端团队,团费每人2万多元,欧洲13日游。结果刚刚游玩了半天,连酒店都还没来得及入住,全团的行李包括护照就被盗窃一空,不仅行程无法继续,就连回国也成了难题。
5月13日晚,全团在浦东机场集合出发。次日早上,飞机顺利抵达罗马机场,当地地接社安排了司机在机场接团,载上游客和行李后,行程正式开始。上午的行程还算顺利,到了下午安排的是步行游览罗马市区景点,约定下午5:20在威尼斯广场集合。
结果到了集合时间,司机将车子开过来告诉大家,你们的行李全部被窃了。什么?全团人懵逼了,因为根本还没入住酒店,除了随身携带的现金和卡,大家全部家当都在车上啊!于是连忙上车一看,果然,全部行李二十多个箱子被偷得一干二净,而且放在座位上的小件行李,也被窃贼挑挑选选,拿走了还没开封的香烟、化妆品等值钱物品。
最要命的是,全团游客包括领队的护照都锁在领队的箱子里,这个箱子也放在车上,同样被窃!
行李都在车上,司机不是应该负责看着的吗?众人不解,结果司机说,他中途去吃饭了,离开了一个多小时,盗窃在这个时间段发生。简直是太巧了!游客怀疑司机有嫌疑,但苦于无证据。
没了行李没了护照,全团人寸步难行,只能向领事馆求助,先补办临时证件。至于赔偿问题,也与旅行社展开了拉锯般的谈判。是继续走下去还是马上回国,团员们意见也不统一。
说起欧洲旅游,中国游客讲起来都是一把辛酸泪。在此之前,就发生过多起中国旅游团行李被盗事件,而且游客都怀疑司机或者导游与盗窃团伙有所勾结。这些事件发生的情况都比较相似,游客将行李全部放在车上,以为有导游或者司机看着,应该没事。放心大胆地去玩了,结果回来发现行李全部被盗了。而且恰好被盗发生时,司机或导游都离开了。甚至在盗窃发生后,司机都没有在第一时间通知旅游团游客!拖延了报案时间。
欧洲小偷多是出了名的,以前可能多向低端团队下手,因为低端团往往住的位置很偏,治安环境不好,给作案提供了有利环境。但现在盗窃黑手慢慢伸向了高端团队。为啥呢?因为高端团队有钱啊,一次出手就能斩获巨大。而且还升级了作案手段,一般都是有计划、有预谋的行为,找准目标,甚至找到卧底,内外勾结,保证作案的成功率。一旦东西被盗,你指望警察能帮你破案,就跟中500万的几率一样。
所以呢,出去玩,还是小心低调点好,不露财不炫富。另外,记得买上一份旅游保险。