上海湘杰金属拉力机的维护与保养方法：
1、定期检查钳口部位的螺钉，如发现松动，及时拧紧；
2、镶钢板与衬板接触的滑动面、衬板上的燕尾槽面应保持清洁，定期涂一层薄的二硫化钼润滑脂；
3、定期检查链轮的传动情况，如发现有松动，请将张紧轮重新张紧。
金属拉力机油源的保养：
1、定期检查主机和油源处是否有漏油的地方，如发现有漏油，应及时更换密封圈或组合垫；
2、根据机器的使用情况及油的使用期限，定期更换吸油过滤器和滤芯，更换液压油；
3、长时间不做试验时，注意关断主机电源。如果机器在待机状态，转换开关应打到“加载”档，因为如果转换开关打在“快退”档，电磁换向阀一直在通电状态，会影响该器件的使用寿命。
金属拉力机控制系统的保养：
1、定期检查控制器后面板的连接线是否接触良好，如有松动，应及时紧固；
2、试验后若有一段较长的时间不用机器时，关闭控制器和电脑；
3、控制器上的接口为一一对应，插错接口可能对设备造成损坏；
4、插拔控制器上的接口必须关闭控制器电源。
上海湘杰金属拉力机质量保证书
1、保修范围：
试验机主机在正常使用的情况下由湘杰公司保修一年，主机因非人为原因造成的损坏，免费修理及更换零部件。
2、培训：
a) 本试验机到需方场地二日内，我方人员到场调试，免费为需方1一3名操作人员进行培训，培训地点在需方公司内。
b) 培训必须达到能正确使用试验机、操作和一般维护和故障处理。
3、维修服务：
a) 咨询服务：供方随时或书面解答产品使用的疑问。
故障保修期内，供方12小时内为用户做出故障排除方案并通知用户，如解决不了，24小时内供方派人上门服务。一切费用由供方承担。保修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。4、以下情况不属于保修范围：（但我方仍保证急客户之所急，积极配合，及时排除故障，仅收取维修成本费。）
因不正常操作及人为或自然灾害引起的故障或损坏。非经培训专业人员操作引起的一切故障。未经我方同意自行拆卸改装任何部分（如微机、主机、线路等）造成 的损坏。5、更新服务：
免费为用户升级试验软件，优惠为用户扩展实验功能。（仅供同类产品）
用户向我公司购买的其他附件只收取材料费和加工费，不收取管理费。