上海无线交换机服务提供商选择国威赛纳深圳国威赛纳科技创立于1996年，目前，公司具备了至为齐全的语音交换产品，从2外线8分机的小总机，到千门级的大型交换系统，具有近30款语音交换系统，20余款配套终端产品，完整满足各行业语音通信解决方案的需求。
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目前在售的集团电 话有模拟集团电 话、数字集团电 话两种。
功能主要有以下：
分机话务处理转接电 话、代接电 话、保留电 话、遇忙转接、无人接听转移、无应答转移、免打扰、经理秘书、会议等基本的应用功能。
中继话务处理中继呼入的应答模式、振铃分机的设定等。
话务控制管理限拨号码、限制呼出等级、呼出记录、呼的的路由选择、记录话单、控制费用等。
语音提示处理呼入引导处理直拨分机、分机忙、无人接听等状态提示，甚至留言。
网络电 话处理基以太网宽带技术的网络电 话应用(voip)。
数字中继处理e1，30b+d等专线语音电 话业务的接入组建模块局、企业虚 拟网等。根据应用侧重点不同，可将集团电 话组建成：普通办公通讯系统、客服呼叫中心系统、应急调度系统、工厂生产通信系统、酒店客房通信系统。
集团电 话外线： 集团电 话外线指接入集团电 话中的外线总数;分机是您为员工所安排的的电 话数量。
安装集团电 话的好处：内部之间的通话可以不经过上级市话局，从而减轻了市话局及其到用户交换机中继线的话务量和投 ,资。安装集团电 话设备，为贵公司每一名员工安排一部分机，外线打入由前台(或电脑话务员)进行信息处理，这样在节约费用的同时，对于外线打入者也会以至快的速度与要联 系的人联 系上。如没有安装集团电 话，这样您很可能失掉了一次在第 一时间与您客户联 系的机会;这项工作交给集团电 话来处理，在分机占线或无人接听时集团电 话会按您的需要把电 话转到另一处分机;如您安装了语音信箱设备，会把此电 话转到您自己的信箱中让客户留言。多种情况下您对直线电 话的管理只能凭借您员工的自觉性，话费管理也是集团电 话的一大功能：它会按您的安排为每一分机安排一个密码，如果您离开座席，不知道密码的人无法使用您的分机。安装计费功能后您也可对电 话费用管理提出您新的看法来。计费系统会告诉您哪一位员工所打的电 话费用至多或至少，打出的电 话号码及总费用。
集团电 话的优势
提升企业形象
用户一天24小时随时都能得到信息服务，提高服务质量，以及协调用户操作过程。
ivr为企业处理大量的日常业务，无须通过业务代表。顾客通过按键或语音选择，向企业主机输入信息，在允许范围内访问各类企业数据库(通过odbc)，自助得到多种服务，令业务代表有更多的时间服务于有特别要求的顾客。而且可以同时处理多路来话，再加上遇忙自动处理流程，会极大降低顾客听到忙音或途中放弃的概率，提高顾客满意程度。
节省企业通信成本
分机之间相互打电 话是免费的，如果说用ippbx异地组网，异地分机互打电 话也是免费。
网络大号(固话号码)的通信费用比运营商拉的号码话费要低，一般情况下，长市合一，打全国8分/分钟。相对于运营商的长途电 话，前三分钟0.22元，三分钟之后0.15的价格，节约了不少的成本。
pbx和ippbx的区别

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