用友数字营销事业部副总经理狄总表示,营销与渠道数智化转型,数据支撑的营销能力模型即是充分条件,又是必要条件。企业流通环节不是简单的搬箱子,营销系统也不只是接单子,而是企业信息触达、商品展示、市场推广、商品促销、订单交易、货物存储、物流配送、市场运营和服务等的分层化与智能化。用友crm系统联系人:刘经理
企业营销应结合新技术应用,注重交易优化和渠道效率提升,通过数据驱动企业营销管理水平的提升,将数智化与营销理论结合创新,打通营销渠道数据链,以数据反哺业务、驱动价值创造,才是企业数智化转型升级的正确姿势。
狄总强调,企业的数智化发展,需通过数智化构建企业的核心优势与数智化支撑能力,才能实现企业全场景营销、全渠道覆盖,才能够存量业务数字化、增量创造模型化,通过数据驱动业务与模式创新。
企业的数字化发展,不是战术问题,而是关乎企业发展的战略问题,要立足长远,同时从一开始就要解决企业的实际问题。
赋能渠道 助力经营
企业发展从产品中心到以客户为中心、从生产供应链数字化到需求链数字化、从ERP/SCM到CRM、客户需求不断变化、产品升级不断迭代、业务策略执行加快、预测分析决策调整周期加速等,都倒逼企业的数字化工具不断迭代升级。
用友营销数字化高级顾问穆晓刚
新时代背景下,CRM肩负着赋能客户经营体系升级的重任。用友网络营销数专高级顾问穆晓刚表示,企业的营销数字化对内需要为客户经营者赋能,构建区域客户经营与数字化赋能体系,驱动企业营销经营管理转型,对外则需要链接客户,以客户为中心,全连接全打通,实现数据/智能驱动,线上线下融合、满足个性化需求和服务,为渠道赋能。
数智转型 零售创新
无论商业环境如何变化,商业的本质都不曾发生改变,更好的产品、更好的服务、更好的价格仍旧是消费者对于产品和服务的追求。
用友营销数字化高级顾问唐科
用友网络营销数字化高级顾问唐科表示,消费者消费场景愈加碎片化,渠道也更加分散化,这就要求企业实现从门店零售管理、平台电商管理、会员管理、订单管理、供应链管理等的全链路协同。
用友一直致力于为大中型品牌企业提供新时代数字营销转型升级方法论,为企业提供CRM云、渠道云、零售云、会员云等,以及营销洞察、投放引流、互动营销等一站式营销服务,目前已成功服务了海天味业、统一企业、飞鹤乳业、南方乳业、完达山乳业、郎酒集团、贵州习酒、达利集团、美孚、壳牌、宝洁、双良、华锦化工、东明化工、泰山石膏、贵州轮胎等2000多家国际国内头部或细分行业的龙头企业。