人人都知道外贸,而且不少人也在做外贸,那么外贸到底是什么呢?先让我们从概念上对“外贸”这个名词有着一个整体认知。外贸,全称“对外贸易”,它指的是一个国家或地区与另一个国家或地区之间存在的商品、劳务和技术的交换活动。外贸主要是由进口和出口两部分内容组成。
既然我们对外贸的概念有着一定的了解了,那么我们要如何做来经营好我们的外贸事业呢?
我们在做外贸的起步阶段,上海怎么做外贸软件哪家好,我们一定要充分利用并发挥好一些b2b网站的作用。我们要尽可能的将所有的b2b网站注册过来,上海怎么做外贸软件哪家好,并坚持不懈的上传我们公司的产品信息,这些产品信息当然是越详细越好了,上海怎么做外贸软件哪家好。值得注意的一点是,这些b2b网站多种多样,有免费的也有收费的,为了大幅度的降低我们开发贸易潜在合作客户的成本,我们可以尽可能的选择一些免费的b2b网站来注册并发布自己公司的产品信息,贵在勤奋和坚持。外贸工厂是如何找到客户的?上海怎么做外贸软件哪家好
寄样品的时候一定不要忽略外包装,主要原因有两个,一个是美观性,另一个是安全性。
虽然给客户寄送的只是个样品,但是一个好的外包装同样是加分项,客户不会看样品,同时也会看你的包装,外观好看的包装同样能达到让客户产生好感的目的。与此同时,我们在寄送样品的时候也一定要考虑到样品会经历一个长距离的运送过程,这个过程或许还要经过多人转运,如果碰上什么碰撞或者摔碰,容易造成样品损坏,所以为了能让客户看到一个完整无缺的样品,我们需要考虑包装的安全性。做好外包装的保护,泡沫塑料纸等等抗摔的材料一定不要节省。广东怎么做外贸渠道这家工厂的外贸订单越来越多,原来秘密在这里---环球快客!
做我们外贸这一行的,常见的方法就是发发开发信,然后有询盘就报报价,有过几次沟通之后客户不怎么爱搭理了就不知道该如何跟进了。这是造成我们业绩不够理想的根本原因,在正确的时间用简单的邮件赢得忠实的客户,这永远是我们外贸业务员梦寐以求的事情。想要赢得客户,首先我们得有良好的服务基础,如果我们能够做好服务工作,客户就算暂时没有太大的合作可能,但是他心里舒服了,后面有机会的时候是能够想到我们的,比如:如果我们能够在收到询盘的时候快速热情的回复,我们留给客户的印象是反应快速的,在他后面有了真正需求的时候,他肯定不愿去一个个找别人慢慢等回复,因为在你这里能够快速得到回复。其实行业上的产品差别并不是很大的,真正有什么创新创意的东西很容易就被人学了去,所以我们的竞争力一直都不在产品上面,很大的可能是在服务上,是在我们跟进客户的方法上面,在我们跟进客户的形式上面,是我们针对客户需求提供产品支持,提供解决方案,提供任何我们能够提供的帮助。
在一般情况来说需要我们精发外贸邮件的客户有这几类:客户回复开发信的邮件,有明确要求;客户主动发来的询盘;进入实质谈判但是因为某些原因未成的客户;在某些网站有明确求购信息的客户;从网站得知经营我的产品的客户。而黄页信息;终端客户,可能用我的产品做原材料的客户;经营n种产品的经销商(含我的产品)这类的客户我们只需要粗发就可以了。当然也不能说这就是一定是正确的,毕竟每个人的标准也是不同的,不过这两者之间也是需要相互转化的,比如说你一开始粗发邮件,发了几百封,有客户回复了,那就需要给这个客户精发邮件了。曝光量环比增30倍!我是如何打造爆款的?
首先是外贸开发客户环节,在这个环节我们可以做的事情有很多,因为关于开发客户有很多的平台途径,每一个平台途径都有我们要做的事情,所以大家要根据自己的实际情况制定一些工作计划表,合理的安排时间去执行。其次如果你是外贸新人不熟悉外贸客户的开发流程,或者是面对繁杂的事情不知如何下手,那么也不要着急,我们这里整理了一些外贸大牛分享的开发客户流程和必做事项,大家可以将这个做为参考,按照自己的实际情况去制定自己的标准。比如自己每天做几个新客户开发并将其录入到客户管理系统,自己每天要搜索几个客户去写开发信,或者是每星期更新几次平台产品信息介绍,在社交媒体上发布新的动态,以及每天给客户打多少电话去做开发跟进等等,将这些规划和上面自己制定的时间表配合使用,能够有效提升自己的工作效率,效果很不错。外贸新人二三事之注册公司!福建怎么做外贸客户哪里找
如何开发国外外贸客户?上海怎么做外贸软件哪家好
第二点,写开发信,有针对性地写,这非常重要,根据不同客户的实际情况写不同的开发信,我看到很多同学喜欢群发邮件,内容都是一样的,然后抱怨,为什么我们的邮件回复率这么低,究其原因,还是准备功夫没做好,当然,这其中不确定的因素太多,比如,客户当前不需要采购,或者你联系的这个客户已经离职或者其他原因,你联系他实际上起不到任何的作用了。差异化的产品,产异化的服务,会让你也与众不同。
第三点,电话营销,这个是基于客户有意愿的情况下进行,谨慎地选择,我们把有效地电话沟通称之为客户开发,如果客户很反感在都不知道你是谁的情况下贸然打电话,则称之为骚扰。在国内,我们经常接到类似的电话营销,房产,投资之类的,你看看大多数人的处理态度,说一声“谢谢,我不需要”已是尊重了,很多都是直接挂掉电话,老外也是人,国内国外差不多。上海怎么做外贸软件哪家好
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